退款退货问题

日期: 2015-12-23 00:01:13 作者: 炫萌贝兔贝 点击数:  
1.商品质量有问题怎么办?

炫萌贝兔贝商家承诺符合售后、退货政策的商品,在售后处理周期内,您可以申请退货服务。联系我们平台客服。

 

2.什么情况下可以发起退款?

当您签收商品48小时内,发现存在质量问题,您可以在“售后管理”页面中申请售后服务提交退货申请。

 

3.办理退货的周期有多久?

您提交退款申请后, 我们会在24小时内帮您联系供应商协同处理。

 

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